Работна версия

Поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ — 25/10/2026 Администратор и контакт Камола ООД. За въпроси и искания относно лични данни: lacasaplovdiv@outlook.com. Какви данни използваме За резервацията обработваме име, телефон, имейл, дата и час, брой гости, предпочитана зона, доброволна бележка и избор на вино. Целта е организиране и управление на посещението, на основание действия по ваше искане и изпълнение на услуга (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR). Името, телефонът и имейлът са необходими за онлайн формата; можете да се свържете и по телефона. Не въвеждайте ненужни чувствителни данни в бележката. При отделно съгласие записваме избора за маркетинг, датата и версията на съгласието за имейл предложения (чл. 6, пар. 1, б. „а“). Отказът не влияе на резервацията. Можете да се отпишете чрез връзката за управление или контакт с нас; оттеглянето не засяга предходното законосъобразно обработване. Историята на действията и техническите ограничения на заявките служат за сигурност и проследимост, основани на легитимния интерес от надеждна услуга (чл. 6, пар. 1, б. „е“). Достъп и външни услуги Достъп имат оправомощени служители според ролята им. Използваме Vercel за хостинг и доставка на сайта, Supabase за PostgreSQL базата в Ирландия и Resend за служебните имейли по резервации. Приложението е конфигурирано за регион Дъблин. Регионът на базата и изпращането не означава, че всички технически данни остават в ЕС: глобалната доставка, поддръжката и логовете на доставчиците могат да включват обработване извън ЕИП. Resend съхранява данни за писмата в САЩ. Приложимите гаранции са описани в договорите за обработване и стандартните договорни клаузи на доставчиците: https://vercel.com/legal/dpa, https://supabase.com/legal/dpa и https://resend.com/legal/dpa. Не продаваме данните от резервации. Платформите за доставки, социалните мрежи и Tripadvisor имат собствени политики при отваряне на техните линкове. Вградената Google карта се зарежда след избор; вижте политиката за бисквитки. Съхранение Няма фиксиран общ срок за приключилите резервации и няма автоматично изтриване. Необходимостта от пазене се определя според изпълнението и управлението на резервацията, разглеждането на искания и спорове и приложимите законови задължения; това не означава право на безсрочно пазене. За информация относно конкретна резервация или искане за изтриване/анонимизиране, включително свързаната история и доказателства за съгласие, пишете на lacasaplovdiv@outlook.com. Резервните копия следват отделния цикъл на съхранение на използваната инфраструктура. Вашите права При приложимите условия можете да поискате достъп, корекция, изтриване, ограничаване или преносимост, да възразите при легитимен интерес и да оттеглите съгласие. Исканията се изпращат на посочения имейл; може да е необходима разумна проверка на самоличността. Можете да подадете жалба до КЗЛД: https://cpdp.bg/. Няма профилиране за индивидуални оферти. Автоматичната проверка на резервации оценява правила и капацитет; екипът съдейства по телефона. Личната връзка за управление не трябва да се споделя публично.